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ご利用ガイド

ネットショップのご利用について

お支払いについて

クレジット決済/後払コンビニ決済/銀行振込

クレジットカード決済

◯イプシロン株式会社と提携したクレジット決済です。
◯国際ブランドのいずれかのロゴがついていれば、発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。

  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • diners
  • ae

後払コンビニ決済

◯(株)ネットプロテクションズと提携した、便利な後払いコンビニ決済です。
◯商品がお手元に届いた後、バーコードがついたご請求書が別途郵送されますので、2週間以内にお近くのコンビニのレジなどでお支払いください。
◯請求書別途発行料: 200円(5,000円以上お買上げの場合無料)
SIMSIMフェルトジュエリー
(※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、 同社へ代金債権を譲渡します。 当社および同社は、各社保有する個人情報をサービスの範囲内で相互に提供します。 同社のプライバシーポリシーを確認の上、 これらに同意して後払いサービスをご利用ください。)

銀行振込

三菱UFJ銀行 香里(コウリ)支店 普通4653656 カ)シムシムアンリミティッド
◯お振り込み確認後の発送となります。
◯振込手数料はご負担ください。

配送について

ネコポス(クロネコヤマト)/佐川急便

ネコポス

◯送料:240円(5,000円以上お買上げで無料)
◯一番多く利用されている配送方法です。発送日の翌日にポスト投函されます。
◯ポスト投函のため、時間指定はできません。
◯配送後メールにて配送番号をお知らせします。

佐川急便

◯送料:600円(15,000円以上お買上げで無料)
◯時間指定ができます。
◯ポスト投函できない大きなアイテム(バッグ/掛け時計)などは佐川急便を利用いたします。
◯配送後メールにて配送番号をお知らせします。

お修理について

修理/ピアス片方売りどんなことでも気軽にご相談ください

金具のお修理について

◯金具のお修理は何年経っていても無料でさせていただきます。お気軽にご相談くださいませ。
◯フェルトジュエリーのパーツがなくなっている場合は、有料となる場合がございます。
◯まずメールなどでご連絡いただき、下記住所まで郵送ください。
◯【送付先】573-0076 大阪府枚方市東香里元町28-57 株式会社シムシムアンリミティッド お修理係
◯こちらへの郵送代はご負担ください。

ピアス/イヤリングの片方売りについて

◯片方をなくされた方に商品価格の半額にて片方をお作りしております。
◯制作に1週間〜10日程かかります。
◯昔の商品でも対応できますので、気軽にご相談ください。

返品について

返品/交換について

◯お客様都合の返品はご遠慮いただいております。
◯商品到着後3日以内に限り交換を承ります。