ぬくもり感のあるナチュラルなアクセサリー。ほんわりと軽いつけ心地、心楽しくなる色彩が魅力の、シムシムフェルトジュエリー。
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ご注文方法

【オンラインショップ】

商品をお選びになり、お買い物かごに入れてください。
他のページをご覧になる場合でも、画面上の『shopping cart(お買い物かご)』をクリックしていただくと、商品をお確かめになれます。

買い物かごに入れられても、最終の決済画面を終了されるまでは、ご注文とはなりませんので、ごゆっくり他商品をご覧になりお買い物をお楽しみください。 (お客様の情報はセキュリティーに守られておりますので、どうぞご安心ください。)


【お電話オーダー】

 株式会社シムシムアンリミティッド TEL 072-813-9733
 受付時間:平日10:00〜17:00

お電話でオーダー内容、お名前、お電話番号、ご住所をお聞き致します。お気軽にお電話ください。

お支払いは、『後払いコンビニ決済』で承れますので、簡単にご注文いただけます。
※応答できない時も多々ございますので、留守番電話に入れていただきますと折り返しご連絡させていただきます。






お支払い方法 -銀行前払い/クレジット決済/後払コンビニ決済-


【銀行前払いお振込】   - 発送/ご入金確認後 手数料/銀行振込手数料 -

お振込確認後の発送となります。下記の口座にご請求金額をお振込ください。尚、振込手数料はご負担願います。

 三菱東京UFJ銀行 香里(コウリ)口座 普通4653656 カ)シムシムアンリミティッド


※ご注文者名でお振込ください。
※ご注文より1週間以内にお振込願います。
(2週間以上経ってもお振込がなく御連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございますので了承ください)


【クレジットカード決済】   - 発送/ご注文後翌営業日 手数料/なし -

イプシロン株式会社
と提携したクレジット決済です。
国際ブランド(VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているカード会社に関係なく、ご利用可能です。





【後払コンビニ決済】   - 発送/ご注文後翌営業日 請求書別途発行料/200円 - ( 5,000円以上お買上げの場合無料)

ネットプロテクションズと提携した後払のコンビニ決済です。
商品がお手元に届いた後、バーコードがついたご請求書が別途郵送されます。
コンビニのレジでお支払いができる便利な決済方法です。
(請求書が発送されてから2週間以内にお支払いください)

※以下の場合はご利用になれません
・モバイルサイトからのご注文
・5万円以上のご注文

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。



配送について -クロネコヤマト宅急便/クロネコヤマトメール便/海外発送EMS/発送日について-

発送日について

●ご注文日2営業日以内に発送致します。(18時以降のご注文は翌日扱い)

ご注意)
●午後18時以降のご注文は翌日扱いとさせていただきます。
●銀行振込のでお支払いの場合、ご入金確認後発送致します。
●営業日はカレンダーに準じます。土・日・祝の発送業務は行いませんのでご了承ください。




配送方法について 配送方法について
SIMSIM会員様は送料が無料、または値引きになる特典がつきます。
ご注文の際に簡単に会員に登録していただくことができます。



【ネコポス(ヤマト運輸 ポスト投函)】 - 配送料/全国一律200円
※日付時間指定はできません。
・5000円以上お買上げで無料
・SIMSIM会員様 無料
発送日より約1日でポスト投函されます。受取を気にする必要がありません。
発送後、配送番号をメールにてお知らせいたします



【佐川急便】 - 配送料/全国一律500円
※日付時間指定が可能です。
・10000円以上お買上げで無料
・SIMSIM会員様5000円以上お買上げで無料
・シルバー、ゴールド会員様 無料

発送後、配送番号をメールにてお知らせいたします。



【海外発送EMS】 -配送先を別で設定できるので、海外に住むお友達のプレゼントとしてもご利用ください-
日本郵便の国際スピード郵便EMSでのお届けです 海外発送は地域に問わず、1500円一律でお届けします。
発送からのお届け日数は、距離にかかわらず、現地での運送便取扱状況により変化します 。
<お届け日数目安> ・世界全域主要都市で2日〜4日 ・山間地帯では4日〜6日







会員について

無料で会員登録していただけます。 →無料会員登録
・次回から住所ご記入の手間がはぶけます。
・お得情報や新作情報をメルマガ(月2回程度不定期配信)で配信いたします(メルマガのみ発行しない設定もできます)
・お近くでイベント開催の際など、DMを郵送させていただくことがございます。
・会員情報変更画面より、メルマガ配信停止や退会などいつでもご自由にしていただけます。

・送料が無料または値引きになります

<ポイントについて>
・お買上げ金額の1%をポイントとして進呈いたします。
・毎月25日10:00〜5日10:00はポイント5倍アップDAY!
・100ポイントからご使用いただけます。(ご注文画面にポイントをご使用になれる記載がございます。500ポイントまで一度に使用可能。)
・登録時には100ポイントを進呈いたします。

<会員のランクアップ>
★SIMSIM会員様
会員登録されると、すべてのお客様はSIMSIM会員様になります。
-特典-
・10,000円以上のお買上げで、200ポイント加算いたします。


★SIMSIMシルバー会員様
ネットショップでのお買上げ累計が3万円以上の方は、自動的にシルバー会員様にランクアップ致します。
-特典-
・10,000円以上のお買上げで、5%お値引きいたします。
・送料は、どの配送方法をお選びいただいても無料です。

★SIMSIMゴールド会員様
ネットショップでのお買上げが累計6万円以上の方は、自動的にゴールド会員様にランクアップ致します。
-特典-
・10,000円以上のお買上げで、10%お値引きいたします。
・送料は、どの配送方法をお選びいただいても無料です。




修理について

ご購入から何年経っているかに関わらず無料でお修理致します。(旧Simsimの商品もお修理致します。)
御連絡の上、弊社までお送りください。


株式会社シムシムアンリミティッド カスタマーサポート
TEL.072-813-9733 E-mail. info@simsim-unlimited.com
573-0076 大阪府枚方市東香里元町13-5-203 

ただし、下記の場合はお修理できません。
・パーツを紛失している
・ピアス/イヤリングを片方紛失している →紛失された方には片方売りを承っております。お気軽にご相談ください。




返品について

弊社の商品送付間違いや破損による返品は弊社着払いにて対応させていただきます。
商品ご到着より3日以内に御連絡ください。

お客様ご都合の返品の場合、3日以内に御連絡ください。
それ以降の返品はお受けつけかねますのでご了承ください


株式会社シムシムアンリミティッド カスタマーサポート

TEL.072-813-9733 E-mail. info@simsim-unlimited.com
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